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长治车管所网联系电话:2130536、2131122

车管所地址:山西省长治市长邯路1号

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 【长治网上车管所介绍】

长治市公安局交警支队车辆管理所位于309国道南垂段,占地面积12000平方米,使用面积2600平方米的机动车和驾驶人综合服务大厅于2006年建成并投入使用,担负着长治市13个县(市)区的37万余机动车和54万余驾驶人的管理和12个县级车管所业务指导、12个安全检测机构、23所驾校的监督工作。每天办理的各类车管业务达1200余件。

         一、车辆管理所服务大厅采用了“零距离、一窗通”的服务模式,共设立服务窗口42个,其中业务受理窗口22个,互联网服务窗口4个,其他服务窗口16个。服务大厅使用了排队叫号系统、服务质量评价系统、电子档案录入系统等科技设备,有效提升车管工作的科技含量和管理服务水平。

        二、认真落实公安部便民利民措施,车管所开展了一系列便民利民措施:一是在大厅设立了导办咨询服务区,为群众提供咨询,核查手续等业务服务,向资料不全的群众出具退办手续,不让群众再跑第二趟。二是在服务大厅设立群众休息座椅和便民服务台,提供笔墨纸张、擦鞋器、老花镜等便民设施。开通“无障碍通道”和“绿色窗口”,为军人、老人、孕妇、残疾人等特殊群体提供专门服务。三是设置了违法查询、号牌查询、自编自选号牌等触摸屏设备,方便群众对机动车违法、可选号牌等信息进行查询。四是群众在办理业务之后评价民警服务质量,车管所则根据群众评价结果实行一日一小结,一周一通报,一月一评比的绩效考核,并计入民警绩效考核档案,作为年终“评优”,“评先”的重要依据。五是车管所开通了2130536、2131122电话咨询服务,接受群众电话业务咨询、预约、建议、举报等服务。

 

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  1. 我的车为什么在交警队查不出来信息呢,你们是不是给我注销,或者是我本人没有去别人给我过了户,以上几种情况是不是都有可能




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