长沙交警部门表示,长沙车管所远程服务中心目前已经完成系统升级,96588话务台增多,市民今后可以更便捷地远程办理车管、驾管业务。同时,交警部门也即将推出“手机车管所”,今后部分业务市民甚至登录微信就能搞定。

长沙市车管所民警张卫山介绍,车管所远程服务中心96588升级后,以前的10个话务台席已经增加到40个,话务量明显增加,市民随时可以进行业务咨询及预约,驾驶证到期换证、驾驶证转入、驾驶证超龄或自愿降级、驾驶证信息变更、驾驶证注销、申请驾驶证恢复考试、驾驶证遗失或损毁补领、变更驾驶人联系方式这几项驾驶证相关业务和补领号牌、补领行驶证、合法机动车免检标志、核发委托异地年检证明、变更车主联系方式等机动车相关业务均可远程办理,市民拨打96588提出申请后,将需要的资料准备好,就会有快递员上门收取,寄送至远程服务中心由工作人员核实并办理好相关业务后,再通过EMS寄给驾驶员。

“比如有一台湘A车辆长期在外省使用,年检前必须到车辆登记所在地也就是长沙车管所开具异地年检证明。使用远程服务的话,驾驶员只需要先电话申请,然后通过EMS将资料邮寄到服务中心,业务受理办结后证明将同资料一起回邮到驾驶员手中。”

张卫山表示,下阶段远程服务中心还将推出手机版网上车管所,并将微信账号运用到车管服务界面,驾驶员可以通过长沙车管所的微信公众号,进行部分业务的办理,预计4月20日就能试运行。


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