网上车管所简化业务流程提高办事效率

一、网上车管所主要有什么功能？
网上车管所首先开通了补/换领机动车行驶证、补/换领机动车号牌、补领驾驶证、驾驶证期满换证、达到规定年龄换证、自愿降低准驾车型换证、驾驶证转入换证、驾驶证信息变更换证、驾驶证损毁换证、申领机动车临时号牌、剧毒化学品公路运输通行证核发和临时占用（挖掘）城市道路交通安全审核业务等14项业务。后期又开通了变更机动车所有人联系方式、变更驾驶人联系方式、驾驶证学员自助约考业务等、交通违法确认、换领机动车登记证书、补/换领机动车检验合格标志、委托核发机动车检验合格标志、提交驾驶人身体条件证明等8项业务。
此外，网上车管所还设置了机动车综合查询、驾驶证综合查询、考试预约查询、网办业务进度查询、电子**拍照查询等多项查询以及提醒类个性化服务，同时开通了手机APP，方便市民使用智能手机申办、查询和咨询业务。
今后，预计超过80%的机动车业务量（不含需要查验机动车的业务）、超过50%的驾驶证业务量、超过98%的驾驶证学员约考业务量均可通过网上车管所办理。
二、网上车管所与传统窗口办理相比有什么优势？
首先是便民。这是网上车管所建设的初衷，群众无需到车管所服务窗口等候办理业务，实现全天候业务办理、信息查询和业务咨询，不必受请假难、排队烦等因素的影响，基本做到足不出户即可办理车管业务，大大节约了时间成本、办事成本。
其次是便捷。传统的窗口受理业务，市民要请假、排队、缴费以及往返车管所，有时忘记带资料了、因违法未处理或者是当场无法办结的业务，还不得不两次甚至多次往返车管所，确实比较麻烦。但青岛网上车管所开通以后，市民可事前查询到自己的车辆和驾驶证的信息，提前做好准备，申办业务后，选择邮政送达服务的，只需要准备好资料等待证件送到自己手中即可，非常方便。
再次是公开。网上车管所将陆续开通5类查询业务以及10项提醒功能，市民可登陆查询个人机动车的检验有效期、报废期、交通违法信息和驾驶证的体检信息、有效期、交通违法信息、记分情况等，了解考试约考、网办业务进度情况，以及查看电子**拍摄交通违法照片，真正做到信息公开、程序透明、核查方便。此外，还设置所长信箱供市民咨询业务和反映问题，实现了与市民点对点的沟通，畅通了警民沟通途径。
最后是简政。网上车管所作为“网办工程”的一个子项目，对车管所而言，可起到科技强警的作用，优化警力配置，简化业务流程，提高办事效率。